抛开平台那点不确定的初期扶持,决定你该不该长期开通运费险的
只有一个核心要素:你的【退货成本】。
这笔账怎么算?很简单,咱用大白话捋一捋。
1. 你的成本:每单要付的运费险费用。
这个可以在你的卖家后台看到,比如每单是1块钱(这只是举例,具体看你的类目和数据)。
2. 你的潜在“收益”:省下的退货运费。
如果你没开运费险,一旦发生退货,很多时候你得跟买家协商,甚至自己承担一部分或全部退货运费。这个费用就是你开通运费险可能“省下”的。
关键来了!你不是每单都有退货啊!你要用你的【退货率】来衡量这个潜在收益。
怎么算自己的退货率?去你的闲鱼后台找历史订单数据,看看你卖出多少单,退货成功了多少单。用【退货成功的订单数 ÷ 总订单数 = 你的退货率】。(比如你卖了100单,有5单退货成功,那退货率就是5%)。
怎么算你的平均退货成本?想想你的商品,如果发生退货,买家从哪里退到你这里,运费大概是多少钱?(比如一件衣服从上海退到你这里,可能运费是10块钱)。
现在,把这两个数字结合起来算账:
scenario 1:开通运费险。
你卖出100单。
每单运费险1块。
你需要支付的总运费险费用 = 100单 × 1块/单 = 100块。
在这100单里,假设有5单退货。这5单的退货运费由保险公司赔了。你省下了这5单的退货运费。
scenario 2:不开通运费险。
你卖出100单。
不需要支付运费险费用。
在这100单里,假设有5单退货。这5单的退货运费,你可能需要承担一部分或全部,假设平均每单退货你要掏10块运费。
你需要支付的总退货运费 = 5单 × 10块/单 = 50块。
对比一下:
在上面这个例子里,开运费险你花了100块,不开运费险你花了50块(用于承担退货运费)。那显然,不开运费险更划算啊!
那如果你的退货率很高呢?
比如你卖的是服装,退货率有20%。卖100单,有20单退货。平均每次退货运费还是10块。
开运费险:100单 × 1块/单 = 100块总费用。
不开运费险:20单退货 × 10块/单 = 200块总退货运费。
这回反过来了,开运费险花了100块,不开运费险要掏200块。那显然,开运费险更划算!而且还能省去跟20个买家掰扯运费的精力!
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